개인정보처리방침
정보통신망법 규정에 따라 덴트퀵 회원가입 신청하시는 분께 수집하는 개인정보의 항목, 개인정보의 수집 및 이용목적, 개인정보의 보유 및 이용기간을 안내 드리니 자세히 읽은 후 동의하여 주시기 바랍니다.
1. 수집하는 개인정보의 항목
첫째, 회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초
회원가입 당시 아래와 같은 최소한의 개인정보를 필수항목으로 수집하고
있습니다.
- 이름, 병/의원 명, 사업자번호, 사업자 등록증, 아이디, 비밀번호, 이메일,
연락처(병/의원 전화 및 휴대전화 번호), 주소
둘째, 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이
자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
셋째, 덴트퀵 아이디를 이용한 부가 서비스 및 맞춤식 서비스 이용 또는
이벤트 응모 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해서만 개인정보 추가
수집이 발생할 수 있으며, 이러한 경우 별도의 동의를 받습니다.
넷째, 유료 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수
있습니다.
- CMS 계좌 이체 시: 은행 명, 계좌번호 등
2. 개인정보 수집 방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청
- 협력회사로부터의 제공
- 생성정보 수집 툴을 통한 수집
3. 개인정보의 수집 및 이용목적
첫째. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
컨텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증, 구매 및 요금결제, 요금추심, 전자세금계산서 발행 등
둘째. 회원관리
회원제 서비스 제공, 개인식별, 덴트퀵 이용약관 위반 회원에 대한 이용제한 조치, 서비스의 원활한 운영에 지장을 미치는 행위 및 서비스 부정이용 행위 제재, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 회원탈퇴 의사의 확인
셋째. 신규 서비스 개발 및 마케팅•광고에의 활용
신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계
4. 개인정보의 보유 및 이용기간
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
첫째. 회사 내부 방침에 의한 정보보유
- 부정이용기록
보존 이유: 부정 이용 방지, 보존 기간 1년
둘째. 관련법령에 의한 정보보유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
-
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 보존 기간 5년
-
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 보존 기간 5년
-
전자금융 거래에 관한 기록
보존 이유: 전자금융거래법, 보존 기간 5년
-
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 보존 기간 3년
5. 개인정보의 제 3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 상기 개인정보의 수집 및 이용목적에서 명시한 범위 내에서만 이용하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
덴트퀵 제품을 이용하거나 덴트퀵 제품에 통합된 앱, 웹사이트 또는 기타 서비스를 이용할 경우 타회원이 회원님이 게시하거나 공유한 내용(사업자명, 주소, 전화번호 등)에 관한 정보를 받을 수 있습니다.
6. 개인정보의 파기
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 이용목적 달성 등 개인정보가 불필요하게
되었을 때에는 해당 개인정보를 파기합니다. 단, 정보주체로부터 동의받은
개인정보 보유기간이 경과하거나 이용목적이 달성되었음에도 불구하고 다른
법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를
별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
-
파기 절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보
보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
-
파기 방법: 회사는 전자적 파일 형태로 기록, 저장된 개인정보는 기록을
재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록, 저장된 개인정보는 분쇄기로
분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
7. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
-
관리적 조치: 내부관리계획 수립, 시행, 정기적 직원 교육 등
-
기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보의 암호화 등
-
물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
또한 회사는 개인정보 수집 및 이용에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 수집 및 이용과 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 이름 | 직위 | 소속 | 이메일 |
| ------ | ---- | ---------- | --------------------- |
| 김찬일 | 대표 | 어르신일자리연구소 | support@silverlab.kr |
8. 권익침해 구제방법
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을
문의하실 수 있습니다.
※ 아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보
불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이
필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
9. 개인정보 취급 / 처리방침의 변경
이 개인정보 취급/처리 방침은 2021년 10월 1일에 제정되었으며 법령ㆍ정책
또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는
변경되는 개인정보 취급/처리 방침을 시행하기 최소 7일전에 회사 홈페이지를
통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
- 공고일자: 2021년 10월 1일
- 시행일자: 2021년 10월 1일